面對(duì)電動(dòng)化浪潮，老牌豪門如何應(yīng)對(duì)，是這些年汽車行業(yè)的焦點(diǎn)之一。尤其是奧迪，這個(gè)在中國已取得巨大成功，深深走入中國消費(fèi)者心中的德系豪華品牌的一舉一動(dòng)，更是牽動(dòng)著行業(yè)神經(jīng)。

作為奧迪品牌在中國的營銷主體，一汽奧迪近期發(fā)布年中業(yè)績，其中尤為引人注意的是全新奧迪A5L和下一代奧迪A6的一些嘗鮮信息被曝光。兩款新車無疑將是一汽奧迪明年沖擊千萬銷量的強(qiáng)力支撐。同時(shí)，一汽奧迪如何依托全新產(chǎn)品組合，夯實(shí)和提升全價(jià)值鏈，

以及如何與用戶溝通，與快速變化的中國用戶需求同頻共振，成為重中之重。

一、全新A5L引入，下一代A6L換代不更名，一汽奧迪以全新產(chǎn)品鏈接用戶

全新奧迪A5L和下一代A6L無疑將是一汽奧迪接下來的重頭戲。接下來我們提前了解一下兩款新車的一些亮點(diǎn)。

首先下一代國內(nèi)的燃油版A6L將延續(xù)其命名。一汽奧迪這一決定，充分表達(dá)了對(duì)中國用戶的尊重和愛。某種意義上，作為奧迪品牌在華發(fā)展的戰(zhàn)略支柱，一汽奧迪清楚地認(rèn)識(shí)到，即使在時(shí)代與技術(shù)不斷演進(jìn)的背景下，對(duì)于許多中國用戶而言，A6L這個(gè)熟悉的名字所承載的信賴和認(rèn)知仍然難以替代，更代表著中國豪華C級(jí)轎車市場(chǎng)的締造者。因此，一汽奧迪選擇"不變"，以此傳遞出一個(gè)堅(jiān)定的信號(hào):我們最了解中國市場(chǎng)，最理解中國用戶，將持續(xù)聆聽用戶心聲，滿足用戶的全維需求。

與此同時(shí)，全新奧迪A5L將是一汽奧迪引入生產(chǎn)的下一款新車型，也是一汽奧迪在PPC平臺(tái)上推出的首款車型。A5L車長接近5米，軸距接近3米，幾乎達(dá)到了C級(jí)車的尺寸，新車無疑擁有更大車內(nèi)空間。同時(shí)，全新A5L主打運(yùn)動(dòng)，將與標(biāo)軸寶馬5系展開較量。

全新A5L的到來，代表著一汽奧迪在中高級(jí)豪華轎車市場(chǎng)的巨大蛻變，包括產(chǎn)品平臺(tái)、設(shè)計(jì)語言、科技配置，以及性能參數(shù)的全面升級(jí)。

值得注意的是， 在A5L將實(shí)現(xiàn)國產(chǎn)化的同時(shí)，一汽奧迪也將引入進(jìn)口的奧迪A5 Avant、S5、S5 Avant等全家族車型，為年輕消費(fèi)者提供更豐富和激情的選擇。

而基于 “燃油+電動(dòng)”路線，一汽奧迪將通過PPE+PPC兩大全新平臺(tái)，全面持續(xù)拓新產(chǎn)品矩陣，從明年起陸續(xù)推出全新奧迪A5L、全新奧迪Q5L、奧迪Q6L e-tron和A6L e-tron等重磅車型。這正是一汽奧迪作為奧迪品牌在華發(fā)展的戰(zhàn)略主體，持續(xù)增強(qiáng)與中國用戶深度連接的關(guān)鍵所在。

二、突破千萬銷量里程碑之際，一汽奧迪開啟奧迪品牌全新發(fā)展階段

任何品牌要在中國市場(chǎng)取得成功，需要長期的耕耘和積累。而一汽奧迪的成功恰恰是這種長期耕耘的最佳范例。

2024年7月，一汽奧迪的累計(jì)銷量突破了900萬大關(guān)，成為中國市場(chǎng)第一個(gè)，也是唯一一個(gè)達(dá)到這一里程碑的豪華汽車品牌。這意味著一汽奧迪在中國市場(chǎng)的地位與影響力已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了單一的汽車品牌，甚至成為了德系豪華車在華發(fā)展的第一代表。按照這樣的增速，預(yù)計(jì)到2025年，一汽奧迪的累計(jì)銷量將突破1000萬大關(guān)。

站在"千萬量級(jí)"的全新起點(diǎn)，一汽奧迪勢(shì)必想要取得新突破，開創(chuàng)新局面。背后的底氣則來自于一汽奧迪覆蓋全國，高質(zhì)量的銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

從2000年引入全球統(tǒng)一的4S銷售服務(wù)體系，到如今在全國247個(gè)城市擁有615家經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)，一汽奧迪始終以高標(biāo)準(zhǔn)、高效率的服務(wù)覆蓋引領(lǐng)著豪華品牌的發(fā)展方向。

中國汽車市場(chǎng)的快速變革要求品牌必須以極速適應(yīng)，而一汽奧迪的經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)體系不斷穩(wěn)步擴(kuò)張，高效運(yùn)行，為此提供了堅(jiān)實(shí)的支撐。截至目前，跟隨一汽奧迪2年以上的經(jīng)銷商比例已超過90%，這不僅彰顯了一汽奧迪與合作伙伴之間的深厚信任，更是他們共同努力下打造的高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)體系的有力印證。不僅如此，為了培育頂尖的服務(wù)精英，一汽奧迪還專門設(shè)立了一套科學(xué)高效的培訓(xùn)體系，涵蓋從銷售顧問到服務(wù)總監(jiān)等各個(gè)關(guān)鍵崗位，確保每個(gè)環(huán)節(jié)都擁有專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化的人才儲(chǔ)備。

這種對(duì)用戶服務(wù)體系的持續(xù)投入和升級(jí)，也成為奧迪品牌在中國市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)領(lǐng)先地位的關(guān)鍵支撐。憑借這一優(yōu)勢(shì)，一汽奧迪先后11次蟬聯(lián)J.D. Power中國汽車售后服務(wù)滿意度研究豪華品牌冠軍，為900萬中國用戶提供了標(biāo)桿式的全周期用車保障。

隨著一汽奧迪即將進(jìn)入"千萬量級(jí)"的全新起點(diǎn)區(qū)間，其在用戶服務(wù)體驗(yàn)上的深度積淀必將為奧迪品牌在中國的引領(lǐng)地位提供更為堅(jiān)實(shí)的支撐。

三、堅(jiān)持"三大主線"發(fā)力，一汽奧迪引領(lǐng)奧迪品牌革新求變

在瞬息萬變的世界中，成功的關(guān)鍵是從千頭萬緒中梳理出核心主線，牢牢抓住，堅(jiān)定執(zhí)行。

一汽奧迪的底蘊(yùn)何其深厚，既有百年奧迪持續(xù)賦能，又有在華三十余年的巨大成功蓄能借鑒，這樣一艘巨輪找到正確的航道，比起其它品牌來得更加快速和高效。

究其根本，仍是品牌。一汽奧迪清楚車市競(jìng)爭到最后，仍是品牌力競(jìng)爭。所以為了持續(xù)夯實(shí)和強(qiáng)化品牌力，一汽奧迪未來將圍繞"夯實(shí)豪華品牌運(yùn)營邏輯、打造極致效率的經(jīng)銷體系、構(gòu)建直面用戶的營銷能力"三大主線，引領(lǐng)奧迪品牌在中國市場(chǎng)的革新求變。

首先在夯實(shí)豪華品牌運(yùn)營邏輯方面，一汽奧迪一直努力提升產(chǎn)品力和品牌力，以確保奧迪在中國市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)地位。產(chǎn)品力的提升不僅體現(xiàn)在即將發(fā)布的全新A5L，更體現(xiàn)在一汽奧迪產(chǎn)品矩陣整體強(qiáng)大的競(jìng)爭力。以A6L為代表的7款車型，均在各自細(xì)分市場(chǎng)上位居第一：

今年1-7月，A6L累計(jì)銷售近10萬輛， C級(jí)轎車市場(chǎng)銷量排名第一；

Q2L在豪華A0級(jí)別SUV市場(chǎng)累計(jì)銷量排名第一；

A3 Sportback在豪華A級(jí)掀背車市場(chǎng)累計(jì)銷量排名第一；

Q4 e-tron在豪華A級(jí)電動(dòng)車市場(chǎng)銷量排名第一；

A5 Sportback 在豪華B級(jí)燃油轎跑市場(chǎng)累計(jì)銷量排名第一；

A4 Avant與allroad在豪華B級(jí)燃油旅行車市場(chǎng)累計(jì)銷量排名第一；

A6 Avant與allroad在豪華C級(jí)燃油旅行車市場(chǎng)累計(jì)銷量排名第一。

除此之外，Q5L家族月均銷量超過1.1萬，位列豪華中型SUV市場(chǎng)第一梯隊(duì)。這些明星產(chǎn)品幫助一汽奧迪在今年前7個(gè)月實(shí)現(xiàn)銷量超過35萬輛，繼續(xù)領(lǐng)銜豪華車市場(chǎng)。這不僅展現(xiàn)了高品質(zhì)產(chǎn)品的實(shí)力，更彰顯了用戶對(duì)奧迪品牌的高度認(rèn)同。

通過深入洞察消費(fèi)者需求和行為變遷，一汽奧迪將以"燃油+電動(dòng)"雙線產(chǎn)品布局，滿足目前不同客群的多元化需求，并為未來的新能源出行趨勢(shì)做好全面準(zhǔn)備。

其次，在打造極致效率的經(jīng)銷體系方面，一汽奧迪一直堅(jiān)持以用戶體驗(yàn)為中心，不斷完善覆蓋全國的4S網(wǎng)絡(luò)，以及針對(duì)不同崗位的專業(yè)培訓(xùn)體系。這一獨(dú)特的經(jīng)銷模式不僅大幅提升了運(yùn)營效率，更使得用戶在與奧迪品牌互動(dòng)時(shí)，始終能夠獲得高標(biāo)準(zhǔn)、高品質(zhì)的服務(wù)。

值得一提的是，一汽奧迪舉辦的"奧迪雙杯賽"已有20年歷史，這項(xiàng)賽事不僅是奧迪品牌在提升服務(wù)品質(zhì)和標(biāo)準(zhǔn)方面的卓越成就的體現(xiàn)，更是豪華汽車品牌服務(wù)標(biāo)桿的濃縮。這種持續(xù)不懈的堅(jiān)守，使得一汽奧迪的經(jīng)銷體系始終保持行業(yè)領(lǐng)先地位。

最后，在構(gòu)建直面用戶的創(chuàng)新營銷能力方面，一汽奧迪不斷強(qiáng)化與用戶的深度互動(dòng)，以滿足他們多元化、個(gè)性化的需求。一方面，一汽奧迪充分利用線上線下的各類渠道，以全新的內(nèi)容形式積極輸出品牌價(jià)值觀，領(lǐng)導(dǎo)人親自上陣，拉近與用戶的距離，建立更牢固的情感紐帶;另一方面，一汽奧迪堅(jiān)持“品牌的高階表達(dá)是價(jià)值觀的輸出”，堅(jiān)持洞察社會(huì)情緒，針對(duì)不同目標(biāo)人群，強(qiáng)化符合其正向價(jià)值觀的品牌語言輸出。

如A8L家族和劉德華珠聯(lián)璧合，從2022年倡導(dǎo)“堅(jiān)持的力量”，號(hào)召重塑自我，到2023年號(hào)召“給堅(jiān)持以支持”，積極回應(yīng)年輕人訴求，給予堅(jiān)定支持，到今年6月，以年中講的方式，展現(xiàn)與時(shí)間同行的力量，致力于緩解社會(huì)焦慮感，充分表達(dá)了奧迪品牌的精神力量。

正是在這"三大主線"持續(xù)發(fā)力，使得一汽奧迪在過往成為推動(dòng)奧迪品牌在中國不斷革新求變的戰(zhàn)略主體。由此，未來一汽奧迪必將引領(lǐng)奧迪品牌在華的全新發(fā)展主線，為更多用戶帶來更出色的產(chǎn)品、服務(wù)和體驗(yàn)。

寫在最后：

中國古語講，謀事在人。

中國的傳統(tǒng)文化歷來重視人的作用，首先要盡人事。而一汽奧迪正是踐行了這種樸素的智慧，踐行“人創(chuàng)造品牌” ，才在過去的三十余年間，在中國取得巨大成功。

面向未來，圍繞“三大主力”，依托全新產(chǎn)品矩陣，一汽奧迪無疑已有了繼續(xù)取得成功的基礎(chǔ)。而繼續(xù)充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造力，或許才是一汽奧迪在未來無往不利的終極密鑰。